东北网5月21日讯(王瑞颉 记者迟亦达)记者从香坊区营商环境建设监督局获悉，该局突出依法行政、改革创新、强化监督，不断推动全区营商环境持续优化。目前，全区政务服务事项实现“只进一扇门”达100%、“最多跑一次”达98.7%，网上可办率达到99.6%。

　　区营商环境建设监督局牵头制定《香坊区优化营商环境工作方案》，开展“法治护航”专项行动，构建法治环境保障体系。以3年为周期制定的“法治护航”专项行动方案，分解了9项重点工作任务，着力营造依法办事、公平公正的营商环境。集中开展与国家《优化营商环境条例》不相符的法规、规章以及规范性文件清理工作，保障《优化营商环境条例》顺利实施。把国家和省《优化营商环境条例》作为重点内容，在会前学法中开展学习宣传，组织专题培训会进行宣讲，推动学习贯彻持续深化。

　　在区政府门户网站设立“营商环境”专栏，推送中央、省、市关于经济发展的指导性文件、地方性惠企政策信息、优化营商环境工作动态，营造浓厚氛围，保障了420项省市下放事权“放得下、接得住、运行好”。

　　对照全国最优标准，对政务服务事项持续推进流程再造，全区507项政务服务事项，精简要件30%、压缩时限55%。以开办“我要开饭店”为例，精简整合审批要件、办事指南、填报表单，推出30项“一件事”集成服务清单，实现到一个窗口就能办成“一件事”，推进政务集成服务和标准化建设，方便企业群众办事创业。在新冠肺炎疫情防控期间，通过公布各部门咨询预约电话、启用“24小时全自助政务服务大厅”、推出“免跑腿零付费”信封等举措，实现了网上办、预约办、自助办、邮寄办相结合的服务格局，有效拓宽服务渠道，以高效便捷的政务服务为复产复工提供支持和保障。

　　该局搭建的“香坊区政务服务窗口‘好差评’评价平台”，在全区150个窗口配置“好差评”评价二维码，办事人通过扫码就可以对服务进行实时评价，实现了政务服务大厅(窗口)“好差评”全覆盖。近年来，通过各种途径收到问题线索符合立案条件的16件，全部办理结案；协调沟通解决12件，切实维护了市场主体合法权益。