生活报4月19日讯 橙风单车、小白单车、欧拜单车……2017年，多家共享单车正式入驻冰城，方便市民出行“最后一公里”。但在运营中也存在不少问题，如车辆被损坏，被盗等情况时有发生。经过一冬的检修保养，共享单车能否像去年一样花花绿绿地覆盖城市的大街小巷呢？18日，生活报记者对此进行了调查采访。

　　市民反映：今年难觅能骑的共享单车

　　家住南岗区的李女士住在距地铁哈达站1公里外的科研路上，今年过完年以来，她发现沿途可用的共享单车越来越少，而一些“故障车”停在路边数周无人理会。“早晨上班本来就赶，结果一扫码都骑不了，我现在又像以前一样打车或走路来地铁站了。”李女士说。

　　家住道里区的张先生也表示，天气渐暖，最近他准备骑共享单车上下班，可在小区内看到很多共享单车被弃管。上前扫码都解不开锁，而且有些已经被破坏，有的座椅没皮，有的车链子掉出来，根本没法骑。

　　“去年，小区里和街路上随处可见各种颜色共享单车，可今年只能零星看到一两辆。”香坊区的赵先生告诉记者，哈市街路没有自行车道，骑行中遇到公交车快速停靠，好几次差点被刮倒。“冬天寒冷，春天风大，我认为在哈市骑共享单车非常不方便。”

　　记者踏查：一上午没找到一辆共享单车

　　18日，生活报记者来到道里区地段街、南岗区征仪路、香坊区中山路等多条街路以及公交站附近，都没见到共享单车的身影。在征仪路107路站台，一位大姐告诉记者：“去年夏天我们小区院里和站台这儿，有很多共享单车，最近没看见。”

　　为了查共享单车的下落，生活报记者下载了在哈市比较出名的橙风单车和小白单车，搜索附近车辆，结果软件给的反馈是，附近没有可骑车辆。随后记者又下载欧拜单车，可系统里没有可下载的软件。联系客服得知，欧拜单车只能通过微信查找软件，但记者按提示操作还是没有找到。最终客服让记者扫码，可附近没有欧拜单车该如何扫码？！

　　最终，无论是在街路找车，还是通过软件查询，记者一上午都没找到一辆共享单车。

　　多家运营商回复：天暖后将陆续加大投放量

　　对于这种情况，生活报记者联系到几家共享单车的运营商了解情况。负责橙风单车的哈尔滨跨越科技有限公司副总经理郭思彤表示，公司于2017年8月正式运营，先后投放单车8000余辆，于去年12月停止运营。在统计中发现，单车被用户私藏、破坏、丢弃，乱停放等问题比较严重，今年暂时只在松北区投放了500辆。随着天气变暖，将于20号左右投放5000辆，今年全年投放1.5-2万辆，将成为目前在哈市投放量最多的公司。而且今年单车不论是质量、造型还是舒适度，都有明显改善。

　　小白单车相关负责人表示，去年夏天在哈市共投入3000多辆单车。由于气候原因，去年10月回收保养，丢失500多辆。继续这样运营面临赔钱，因此，今年的投放暂时还没有开始，待公司方案定完后再确定数量和如何投放。

　　欧拜单车客服表示，4月10日，已经投放了1000多辆，随着天气渐暖，还将加大投放力度。

　　共享单车之困

　　困境1人为破坏严重

　　郭思彤表示，单车被用户私藏、私锁、破坏、丢弃，乱停放等问题比较严重，以上车辆占总投放量的1/8。小白单车相关负责人表示，去年，刚上道一周多的小白共享单车就遭到种种破坏：车锁被锯断、车身前后二维码被蹭掉、用铁链一锁就是好几天……导致运营成本很高。

　　困境2冰城半年不能骑

　　郭思彤表示，受哈尔滨冬季气温低等原因影响，哈尔滨实际经营期只有短短6个月的时间，也大大加重了运营商成本。

　　困境3隔空管理

　　入驻哈尔滨的欧拜单车客服表示，他们公司在西安，由于在哈市没有公司，发生车辆维护问题，客服会在后台通知所在城市的运营维护人员到现场管理。管理存在“隔空喊话”。目前，在哈尔滨负责单车日常运营维护的人员有10人左右，去年8月在哈市投放3000多辆单车，冬季回收时统计发现丢失了200多辆。

　　困境4软件问题

　　郭思彤告诉生活报记者，去年8月10日，刚刚投用的橙风单车就不能使用了，原因是遭到黑客攻击，导致系统瘫痪，用户无法正常使用。开锁不成功或不结束行程导致多计费，定位不精准等情况也时有发生。

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　　目前全国已有6家共享单车企业宣布倒闭:悟空单车、3Vbike、町町单车、小鸣单车、酷奇单车、小蓝单车。