生活报4月8日讯 有这样一群年轻人，他们平均年龄不超过28岁，每天却为“两个世界的人”忙碌着。他们是坚守在哈尔滨殡葬行业一线的80后、90后，工作看似简单，实则完成的是很多家庭的重托。

　　火化炉前、寄存室内、接运车上、告别厅里，都有他们忙碌的身影，在一次次与死亡的正面交锋中，这群年轻人克服恐惧，坦然面对，用细致的服务让逝者有尊严地离开……近日，生活报记者走近这群年轻的殡葬工作者，带你了解他们的世界。递上温水和两张纸巾给生者带去一丝慰藉

　　1987年出生的程思然是一名治丧洽谈员，负责接触逝者家属，她是2016年踏入殡葬行业的。去年，她遇到了一个在大火中丧生的孩子，只有三四岁，当时孩子父亲身上只带了500块钱，母亲悲痛欲绝，已经无法冷静处理后事。

　　程思然回忆说，这个离世的孩子与她自己的孩子年龄相仿，对待家属时，她更能感同身受，“当时我们特意为这个家庭开通了绿色通道，在场的同事还自发地捐款，帮助他们筹钱出殡。”

　　再过两个月，80后齐博帅就工作满两年了，他的工作是负责遗体24小时的存储、防腐、冷藏及净面，并且每隔两个小时要在守灵区检验。“每天都面对着生死离别，我对生命的感悟更加深刻了，也正是因为有了这样的认知，觉得自己肩上的使命感更重了。”齐博帅感慨道，见到逝者家属时，他通常会递上一杯温水和两张纸巾，这样的细节虽然看似微小，却能给悲痛的生者带去一丝慰藉。耐心为“特殊遗体”遮伤让逝者有尊严地离开

　　田旻是个90后大男孩，他是一名遗体化妆师。“刚开始还是有些恐惧的，人去世后脸色会发生一些变化，有的甚至无法用普通的化妆品修饰，需要使用专业的油彩。”田旻回忆道，他刚上岗便遇到了一具做过尸检的遗体，无论如何处理都遮盖不住逝者脸上缝合过的伤痕。他先进行擦拭处理，然后用酒精棉擦干后上油彩。最终在一位前辈的帮助下，细致地完成了化妆工作。

　　“给普通遗体化妆，5分钟左右即可完成，有的女性遗体会涉及到上腮红、涂口红、文眉等，时间略长一些，而部分特殊遗体则需要更长的时间，有时甚至超过一小时，但我们会尽最大的努力，让逝者有尊严地离开。”田旻说。

　　与田旻一样，1993年生人的孙文浩也是一位遗体化妆师，他的工作原则是让逝者看上去更自然、安详，面对一些特殊遗体，比如面部毁坏的逝者，帮助他们恢复生前的面容后，孙文浩的内心也会得到安慰。无论在何种岗位，都会在工作中承受一定的压力，也会经历心态的调整，孙文浩说，“通过这份工作让逝者更有尊严地离开，同时自己也感受到生命的意义，一定要更加珍惜当下，才能不留遗憾。”

　　家属们的每句“谢谢”她都感觉沉甸甸的

　　在殡葬行业中，引导告别是十分重要的一项工作。东华苑的引导告别员张佳琦是一位85后，从开棺到取灵的整个过程，都属于她的工作范畴。

　　“做引导告别员的基本条件是普通话要标准，语言表达要有技巧。”张佳琦告诉记者，她每次都会反复推敲主持词，模拟各种状况，同时根据家属的需求做出一定的调整。在主持告别仪式时，既要烘托氛围，又不能过度渲染悲伤，要让家属感受到生活的希望。

　　工作两年来，张佳琦每天要面对数十位逝者与治丧家属。有一次，她为一位90多岁的老红军主持告别仪式。她在进入守灵区时先给逝者鞠了一躬，家属也向她鞠躬并表示感谢。“其实我并没有做什么，只是用鞠躬的方式表达对逝者的尊重而已。家属说老人一生简朴，不想化妆，告别仪式也是很朴素地完成的。”张佳琦说，每次家属说一句“谢谢”，她都感觉沉甸甸的。

　　同样作为引导告别员的90后马晶说，她最难以接受的是“白发人送黑发人”。“我刚到殡仪馆上班的时候，遇到一位30多岁的逝者，他的孩子才三四岁。在告别现场，小孩子天真地笑着，他不知道自己已经失去了父亲，而逝者的父母已经六十多岁了，面对儿子的突然离去，他们根本控制不住泪水……”马晶告诉记者，她当时感触很深，自己的父母也将步入老年，白发越来越多，真的应该尽可能多陪伴他们，珍惜相处时的每分每秒。

　　从特种兵到殡葬礼宾队长他从未后悔自己的选择

　　接运遗体、装棺、站厅、护灵，这些都是西华苑礼宾队队长付德伟负责的工作。虽然工作十分辛苦，偶尔还惹人非议，但这个90后小伙从来没有为自己的选择后悔。

　　付德伟说：“干我们这行，不只需要体力，还需要胆量。我们的工作需要接触各种各样的遗体，不管怎样，我们都必须小心翼翼，用心呵护他们走完人生最后一程。”他告诉生活报记者，目前西华苑殡葬礼宾队共有15人，其中有10个人是90后。

　　前几年，一则“殡葬行业一线人员月薪近万，应聘者仅几人”的新闻引发关注。虽然社会上仍有一些人用“有色眼镜”看待殡葬行业，但却不可否认它是庄严而神圣的。付德伟告诉生活报记者，他是特种兵转业，如今已在殡葬行业工作四年了，当年应聘时家人也曾反对，但他力排众议，如今早已获得了家人的理解和社会的尊重。

　　“在2016年的公开招聘中，我们选拔了20个优秀的年轻人进入殡葬体系，他们都是文化程度高的佼佼者，接受新事物、适应新环境的能力非常强。”哈尔滨市殡葬事务管理所书记徐广梅说，殡葬行业是一个特殊的行业，留下来的年轻人都有一颗坚守的心和强烈的使命感，这对殡葬行业来说无疑是一个好的预示……