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太平专家门诊 解决客户的燃眉之急
2018-12-19 15:46:34 来源:东北网  作者:
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  关女士是太平人寿黑龙江分公司铂金级VIP客户,多年来,太平人寿全面的健康管理服务一直陪伴着她。公司高效率、高品质的服务也让关女士感到非常满意,而一次专家门诊预约服务更是解决了她的燃眉之急。

  关女士成为太平铂金级VIP客户后,立即接到公司的体检服务邀请。关女士说,“我之前并不太重视体检,自己平时体质很好,从不感冒,很少去医院,体检总感觉不吉利。但自从参加过太平的体检后,专业的机构、细致的服务、多样化的项目、细致的报告等等让我第一次认识到定期体检的重要性,从此养成了定期体检的习惯。”

  2016年,关女士在一次健康体检服务时,被医生告知她的甲状腺结节距上一年体检发展速度较快,建议她尽快到三甲医院找专家进行检查确诊。关女士第一时间拨通太平人寿客服电话,服务人员首先安慰她别担心,然后告诉她公司的铂金级VIP客户享受专家门诊预约服务,可以先全面了解下当地甲状腺方面的专家,然后打电话进行预约。经过多方了解,哈尔滨医大二院某专家对甲状腺的诊断在哈尔滨首屈一指,但也是一号难求。

  2017年5月22日,关女士拨通了“95589”中国太平全国统一客服热线,申请专家门诊预约服务。工作人员细致询问需求后,迅速将就诊日期安排到2个月后。这让关女士非常惊喜,因为之前她托人打听,该专家的号已经排到了半年以后。能这么快看上病,关女士心里的焦虑减轻了很多。就诊后,医生告知关女士病情并不严重,只需定期复查,并对她进行了日常情绪、饮食、作息等方面的详尽指导,全面且权威,让关女士不安的心落了下来。

  多年来,太平人寿健康管理服务的陪伴,让关女士对健康有了重新认识。关女士表示,她在生活中特别愿意做太平的服务代言人,在太平人寿买保险,保障安心,服务更贴心。

  小贴士:太平人寿专家门诊预约服务

  如客户及其父母、子女、配偶有门诊就医需求,太平人寿可提供合作知名医院的专家门诊预约及特需门诊预约服务。服务区域涵盖包括北京、上海、广州、成都四个拥有最丰富医疗资源的重点城市在内的35个大城市300余家知名医疗机构,服务网络丰富,形成了高水平的医疗网络和快速响应的服务平台。

  服务对象:钻石级:客户本人及其父母、子女、配偶不限次

  服务申请方式:致电全国统一客服热线95589、中国太平95589微信公众号、中国太平官方网站

  服务区域:北京、上海、广州、成都、深圳、杭州等全国35个城市

  预约门诊类型:专家门诊预约、特需门诊预约。

  电话受理时间:7*24小时

  (东北网综合整理)

责任编辑:彭佳丽
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