浦东市监揭露震轩欺骗手法
调查中,刘伟传唤了震轩美发益江路店的所有店员,梳理了他们欺骗消费者通常采用的三大手法。
手法一:给顾客服务的时候,顾客不询问,就不告知价格。顾客做下来,不管什么材料,直接给顾客用上。结账的时候,顾客提出异议,他们再拿出所谓公开的价格牌,声称自己是明码标价的。这时候,顾客要么自认倒霉,付钱走路,要么进入他们欺诈的第二环节。
手法二:面对巨额消费账单,他们会主动告诉顾客,如果是会员,可以享受非常大的折扣优惠,甚至承诺会员卡可以转让,他们代办转让。这时候,很多已经“上套”的顾客,为了减少损失,往往会向圈套里再迈一步,办理数千元以至数万元不等的会员卡。而后,又以“转卡”需金额对等为由,让受害人不断交钱。
记者了解到,受害人小杨就是在面对“大账单”时,被引诱办卡的,然后在店方承诺代办“转卡”时,一次又一次地交钱“平账”,最终滚雪球一样,总共掏出了50408元。
手法三:所谓明码标价,不提数量。刘伟告诉记者,店员在向顾客推荐某种韩国进口药水时,会报一个368元的价格。顾客往往以为这是做一次的价格,但是到结账的时候,他们会说是1支药水的价格,而且每个人都会用十多支,甚至几十支,受害人小杨就被用了14支。“大账单”产生后,同样按照上述第二环节处理,继续往下骗。
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