今年以来,大兴安岭地区松岭区税务局认真开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,通过“专业、精细、暖心”的税务服务举措不断提升纳税人的获得感和满意度,用税务人的便民“初心”换纳税人办税“舒心”。
简化流程,办税事无需多头跑。松岭区税务局从“简”和“便”上下功夫,按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”工作机制,对税务注销、退税、最高开票限额审批等涉税业务制作流程图,明确受理、审批、出件等环节的时间表、路线图,使各流程节点和流转路径清晰明白,方便纳税人跟踪各环节的办理进度,有效缩短了纳税人的办税时间。
开展走访,问计问需。松岭区税务局加强税企联络沟通,班子成员带队,组织相关股室及分局业务骨干,开展走访,切实问需送计、纾困解难,深入了解企业发展现状,切实解决企业诉求,将优惠政策落实到位,进一步减轻企业负担,为企业发展增添动力。

下一步,松岭区税务局将聚焦纳税人缴费人的办税需求,进一步提升办税缴费服务的“精细度”,推出多项便民措施,切实解决纳税人缴费人的难点、痛点、堵点问题,让纳税人缴费人办税缴费更方便舒心。
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