生活报11月9日讯 从2009年11月11日到今年，“双11”购物狂欢已经是第10个年头。与往年相同，不少商家陆续启动了今年“双11”的各种玩法，红包、代金券、秒杀、预售等占据了各个网站的主要位置。与往年不同的是，不少冰城消费者对各种“看不懂的玩法”吐槽多了，不再为了买买买熬夜通宵，冲动消费的少了，购物也更加理性。

　　去年“天猫双11全球狂欢节”24小时交易数据显示，我省“剁手族”24小时消费26.75亿元，其中哈尔滨市民全天交易额突破10亿大关，达到12.396亿元，比上一年增加了近4亿元。据天猫平台提供的数据显示，哈尔滨稳坐本省“剁手王”宝座，大庆和齐齐哈尔市民的“剁手力”也进入我省前三名，“剁手”最多的63%都是年轻女性。

　　虽然从近五年哈尔滨市民“双11”网购的金额来看处于年年增长的状态，但记者调查中，很多消费者纷纷表示，网购狂欢已不像往年那么冲动，多数购买的都是生活必需品。

　　今年“双11”冰城人的购买力如何，我们拭目以待。

　　买家“剁手”更冷静

　　10年前到网吧熬夜盯促销 如今在家躺着就能购物

　　提起“双11”，家住哈市香坊区格兰云天小区的左丽丽说，10年的时间，她从一名在校大学生走上了工作岗位，见证了众多80后从疯狂购物到理性消费的转变。“最开始的2年，我对‘双11’还没什么概念，但从2011年开始，打折促销的消息铺天盖地，为了能在这一天买到便宜又心仪的东西，她和几个室友偷着跑到网吧，整夜不睡查找打折促销信息。”抢购、折扣也似乎成了她对“双11”的全部定义。不过，随着无线网络和智能手机的普及，她从熬夜盯着电脑到在家躺着用手机选购，从看着秒表抢购到对打折习以为常，这几年她对当初的疯狂也在不断淡化。

　　除了双11还有6.18、双12

　　不再看中折扣更重视商家信誉

　　随着“6.18”、“双12”等购物节陆续推出，让不少消费者对“双11”的热度渐渐消退。退休市民李先生告诉记者，他曾在“双11”购买了大量纸抽、洗衣液等家用商品，有的甚至到过期了也

　　没用完。“现在网购已经融入了生活，很多网站平时也会推出满减、打折的活动，有时比‘双11’还便宜。”李先生说，过去网购先看谁家折扣力度大，现在他更看重商家信誉，先看评价如何。“如果评价不好，再便宜我也不会购买。”

　　商家套路更深

　　交了预付款 不想买退不了

　　冰城市民陈女士是位准妈妈，几天前她在天猫上看到，一款原价598元的进口奶瓶，在“双11”预售的活动中参与优惠，再加上津贴、购物券等，到手价为329元，让她十分心动，便付了50元定金。但她逛街时发现，母婴店售卖的同款奶瓶也在做促销，不仅价格更便宜，还有不少赠品。“我打开手机仔细对照了一下，发现这个奶瓶贵不说，发货日期是在付尾款后的60天内，可那时候我的孩子都已经出生了。”随后，陈女士联系客服想要退款，却被告知预售商品因买家自身原因申请退款，定金不予退还，只能在双十一付完尾款后，再向店家提出“7天无理由退换”。资深“剁手族”王媛媛告诉记者，今年她绝不会再跳进这个“坑”。“去年双十一我花了5000多元，有一款预售的鞋子，预售定金是100元，后来才发现定金竟然只能抵50元，还不能同时享受满减，今年除了特别喜欢又实用的，不会再买预售商品。”

　　微信群朋友圈被求赞消息霸占，莫名其妙被组队

　　“最近打开微信，各种群、朋友圈等几乎都是组队求点赞的。”市民王媛媛告诉记者，淘宝“双11”推出了一个集能量瓜分10亿红包的活动，从10月份活动开始，她就莫名其妙被闺蜜拉到战队，从每天9点到晚上11点，闺蜜几乎大部分时间都在找同事、亲戚、同学集赞，而她也不得不在手机上为从没用过购物APP的父母下载安装。“有一次半夜1点多，我都已经睡着了，手机突然响了，一个多年不联系的同学在微信上求赞，吓得孩子直哭。还有很多人在各种群发红包求赞，可能最后在活动上得到的红包还没有发出去的多呢，感觉有些浪费时间。”

　　部分商品不降反升：“真实惠”还是“玩噱头”

　　市民李佳说，今年购物网站推出了各种花样繁多的购物规则，有的不仅完全看不懂，还暗藏“猫腻”。“今年6月，我在一家网店购买了一台豆浆机，想再买一台送给父母，没想到商家的购物页面最终到手价还比之前买的贵了30元钱。”除了豆浆机，李佳看中的另一件衣服也并没有降价。“这件衣服我已经收藏了好久了，但是750元的价格让我一直很犹豫，没想到‘双11’这件衣服显示狂欢价750元，到手参考价525元，但前面有很小的字标注着‘前15分钟3件8折、4件7折’，感觉商家就是在玩数字游戏。”

　　历年天猫“双11”冰城人“剁手”金额

　　2017年 12.39亿元

　　2016年 8.7亿元

　　2015年 6.22亿元

　　2014年 4 .06亿元

　　2013年 2 .74亿元<