黑龙江晨报10月18日讯 哈市正式开栓供热进入“倒计时”，17日，哈尔滨市供热行业协会面向哈市各供热单位发出倡议：全力做好今冬明春的供热工作，各供热单位要积极努力，力争实现居民住宅室温合格率达到100%，让居民住上暖屋子。

　　目前，哈市9城区供热面积近3亿平方米，集中供热普及率达95%；哈尔滨市供热行业协会共有40余家会员单位，供热面积与热用户数占全市的90%以上。据哈市供热协会会长陈建军介绍，哈市各家热企相继克服上游煤炭价格上扬，热企加大环保设施投入增加运行成本，部分供热设施设备逐年老化维护运营成本提高等客观因素，使供热前期准备工作平稳运行。

　　随着正式开栓供热日益临近，为确保市民能够温暖过冬，哈市供热协会向全市供热行业发出倡议：“因为我们供热人本身也是热用户，要想用户所想，急用户所急。为此，全市各供热单位要进一步抓好供热设施检修维护，确保供热设施完好和运行。落实燃煤配送计划和储运措施，保证煤质保证煤量，确保供热燃料供应。制定应急工作预案，落实抢修队伍和维修工器具，做好管网泄漏、设施故障应急抢修准备。力争实现供热开栓之日居民住宅室温合格率达到100%的目标。

　　此外，各供热单位服务报修电话24小时有人值守，认真处理居民群众投诉的供热问题。对残疾人、特困户要主动走访，登门服务。要切实改进服务作风，提高工作效率，重点在提高服务及时率和居民群众满意率上下功夫。希望哈市各供热单位积极行动起来，迅速投入到供热工作中去，确保实现保供热保质量目标。”