东北网3月19日讯(记者 杨金光)清明节期间，为方便群众祭扫，哈尔滨市民政局、哈尔滨市殡葬事务管理所在所属殡葬服务窗口单位推出“祭悼预约和代祭服务”等十项便民服务，并进一步扩大了“一花”“一曲”“一卡”“一丝带”文明祭扫场馆的服务范围。

　　1.为方便老年人出行，开设免费接站班车。对前往皇山公墓、金山公墓的群众开通免费接站班车，具体时间是：3月24至4月5日，上午8:00——9：00。金山公墓班车站点：南岗满洲里街29号，哈尔滨市政府机关第一幼儿园门前；皇山公墓班车站点：南岗先锋路348号，十三中学门前。

　　2.延长工作时间。所属各殡葬服务窗口单位上班时间为3月24日-3月30日早7:00—15：00。3月31日-4月5日早6:00-15:00。

　　3.增设收费窗口。为尽可能缩短群众排队等候时间，各殡仪馆均增设收费窗口。同时要为年老、体弱、残疾人开设专口，提供优先服务。

　　4.提供免费祭扫工具。所属各殡仪馆、公墓免费为市民提供扫帚、水桶、祭悼桌等祭扫工具，免费供群众使用。

　　5.通过交通广播及时向社会播发路况信息，引导群众避开堵塞路段，避开祭扫高峰时段，择时出行。

　　6.向阳山革命公墓、哈平路殡仪馆、皇山公墓、天河园殡仪馆、金山公墓均设立120急救站点，提供应急医疗服务，并各派驻一辆消防车，预防火灾事故发生。

　　7.各窗口单位设立党员先锋岗、共青团便民服务台，提供免费药品、维修工具，为群众提供粘碑等服务。

　　8.开设祭悼预约和代祭服务项目。对有特殊情况需要在工作时间外前往各殡仪馆祭扫的群众，实行预约服务。对不能前往各殡仪馆祭扫的群众，实行代祭服务。

　　9.开通963913清明节文明祭扫咨询专线，24小时提供咨询服务。通过专线电话，市民可以随时咨询到与清明节相关的服务信息。

　　10.开展“清明树新风”系列文明祭扫活动。在所属向阳山革命公墓、天河园殡仪馆、哈平路殡仪馆、皇山公墓等殡仪场馆开设音乐祭悼、天堂信箱、鲜花祭悼、黄丝带寄哀思、情感倾诉亭等公益活动，引导市民文明祭扫。