东北网3月10日讯(记者 迟亦达)“仅半个小时就办完了,这效率也太高了”,从沈阳来到哈尔滨办理分公司的徐先生在香坊区行政审批服务中心拿着刚办完的工商执照兴奋地说。
“互联网+政务服务”实现登记便利化
据介绍,2016年初香坊区行政审批网开通后,企业办理工商登记实现网上自主申报,只需要一部电脑甚至一部智能手机,即可随时随地自主申请企业,极大的方便了群众,变人跑为网络跑。用户登陆“香坊区行政审批网”后,选择需注册企业类型,按网页提示各要件,将各项基础信息上传后,即可等待工商窗口审批回复短信,用户按短信提示内容可到窗口直接进行办理。同时受理网页上提供各类工商注册登记需要提交的各项材料规范及各类材料范本,方便公众查阅和下载。同时用户可利用网上咨询功能,直接与窗口工作人员进行咨询交流,解决了企业在设立、变更、注销等环节的难题。
香坊区行政审批网的应用,将原有企业申办所需的所有要件都提供了范本,群众只在注册登陆后,即可按网页提示,完成全部审批要件填写工作,上传系统后,即可到大厅直接办理各项审批服务。大大缩短了往返大厅咨询、等待、审核的时间。
变20天为1天审批服务再提速
据了解,该中心积极协调各窗口单位对入驻中心的56项审批项目重新进行梳理,将原来的“公共场所卫生许可证”、“托幼机构卫生保健合格证”、“互联网上网服务营业场所设立”、“举办非盈利性健身气功活动站点设立”等审批事项,由原来的20个工作日压缩为1个工作日,将事前勘查改为事后核查。同时减少“生活饮用水卫生许可”、“建设项目竣工环境保护验收审批”等3个审批项目的审批要件数量,由原来的15个要件减少为7个要件,有力推动了服务效能的提升。
“一个号码” “一张网”
中心依托统一的数据共享交换平台,以办事人在香坊区行政审批服务大厅办第一件事时,系统自动产生的一个号码为标识,实现涉及入驻部门政务服务事项的相关数据跨部门、跨行业互认共享,省去了办件人重复给各办事窗口提供基本信息的过程。例如:一个企业办理完工商执照,需要办理牌匾,他只要将在工商窗口产生的号码,提供给城管窗口,就减少了提供基本信息的环节。同时梳理整合服务领域的网上服务资源,借助身份认证体系,联通省、市网上办事渠道,构建便民服务“一张网”。
另据香坊区行政审批服务中心主任庞丽英介绍,2016年,中心共完成各类行政审批服务事项8260件,提前办结率100%,全年无投诉。