生活报3月1日讯 2月27日，本报《司机挡路拼客漫天要价排队快一个点儿才打上车》的报道见报后，受到社会各界的广泛关注，当日14时和21时，记者再度来到哈尔滨西站，此次回访中记者看到站内有执法员和疏导员在现场监督引导，乘客候车区秩序井然有序，蓄车池内的出租车纷纷排队入场、上客即走，客流车流不再拥堵，恢复顺畅。

　　记者回访

　　执法人员疏导员现场引导站内秩序井然

　　2月27日14时，记者来到哈西站，站内大厅有执法员和疏导员在现场引导，此时客流量较小，蓄车池内的出租车密度也比较稀疏，乘客上车即走，出租车司机已不再下车揽客、议价。有读者反映，当车次密集进入晚间后，站内秩序会变得混乱，对此，记者于21时许再次来到哈西站，此时有两班车次先后进站，乘客鱼贯而出，虽然人数众多，由于蓄车池内的出租车上客即走，候车的乘客始终都在有序地“消化”，据观察，人数最多时等候时间也在十分钟以内，客流和车流都十分顺畅。

　　执法人员回应

　　车辆违规证据确凿上限罚款200元

　　2月28日，记者联系到城市执法局哈西指挥中心，工作人员表示，执法人员会进行24小时倒班制维护站内秩序。“排队等候的出租车司机应遵守《城市出租汽车管理条例》，在制定区域进行候客，候客期间不可下车喊客，更不能在计费时不打表漫天要价。”工作人员表示，如果出租车违规的证据确凿，对涉事车辆将处以最低100元、最高200元的罚款，如果司机拒不改正或情节恶劣，执法人员将扣其营运资格证，并移交给运管部门，同时还会对辖区内的黑车严加管理。

　　执法人员建议

　　乘客维权需留存完整证据

　　乘客们如果在哈西站遇到喊客、恶意拼客、漫天要价等情况要如何监督、投诉呢？城市执法局哈西指挥中心工作人员建议广大乘客，如果自身权益被侵害，要详细记录所乘车辆的车牌号、所属出租车公司、司机姓名等信息，“每辆出租车前排乘客面前都会有一个服务卡，上面会有详尽的信息，一旦出租车司机出现强行拼客、拒载、不打表漫天要价的行为，记下这些信息有利于快速维权，此外，要记住对话内容。”工作人员表示，相关的音频、视频、证人证言也是重要证据，哈西站的乘客可拨打0451—51933800进行监督、投诉。