东北网2月17日讯(侯军 记者张隽珊)日前，哈市道外区太平街道泰达社区将二维码技术引入社区服务。

　　据记者了解，太平街道泰达社区将管辖内的所有小区进行分片，每一个小区都有一个二维码，社区实行工作人员包管制，来解答群里的疑难问题和发布社区最新消息，既方便了居民又提高了工作人员的工作效率。

　　除此之外，太平街道泰达社区还开通了“道外区太平街道泰达社区”公众号，该公众号设有“微？泰达”、“微？服务”、“微？互动”三大板块，包含政策解读、政策咨询、工作动态、便民服务、留言板等内容，让居民足不出户便可了解社区最新动态、办理相关事项。

道外区太平街道泰达社区将管辖内的所有小区进行分片，每一个小区都有一个二维码。（图片由道外区提供）

　　同时，针对居民反映的问题，泰达社区工作人员做好记录，并及时跟进处理。为了让这个便民服务继续发扬光大，太平街道泰达社区为每一位工作人员统一印制了名片，正面内容为负责人的姓名、联系电话和微信二维码，背面内容为社区服务项目。将此名片发放到每一位居民家中，亲自交到居民手里，并对名片内容进行详细讲解。

　　二维码及公众号的引入，使很多居民前来扫描关注，点赞叫好。住在太平街道泰达社区泰达小区低保居民李淑兰告诉记者，“原来低保所有的政策都是我看完报纸亲自来社区咨询核对，这回有了低保群，我就可以在群里直接与你们沟通了，不用我这老胳膊老腿在这折腾啦，服务更加便捷，你们想的真周到。”