父母发现时，孩子已经被卡了约30分钟，孩子父母立即报警求助。北白象派出所民警到场后，发现孩子呼吸微弱，不能哭泣和应答，立即将孩子送往柳市消防中队。20分钟后，在消防员给孩子做了保护措施，用专业工具将塑料管切开，顺利将男童救下。
